Metodi di pagamento

Questa pagina illustra le modalità di pagamento disponibili per gli ordini destinati all’Italia, includendo le principali fasi operative, le misure di sicurezza e le informazioni su tasse e rimborsi.

1. Opzioni disponibili

Tutte le transazioni vengono elaborate in euro (€).

Sono accettate le seguenti carte:

Visa
Mastercard

Non sono supportati contanti, assegni, bonifici bancari né pagamento alla consegna.

2. Procedura di pagamento

Durante il checkout è necessario verificare:

• articoli selezionati

• quantità

• importo totale

• imposte applicabili

Successivamente:

1. inserire l’indirizzo di consegna

2. compilare i dati della carta

3. confermare il pagamento

Dopo l’invio, le informazioni vengono cifrate e sottoposte a verifica automatica.
In caso di esito positivo viene inviata un’email di conferma. Se l’operazione non va a buon fine, è possibile riprovare o contattare l’assistenza.

3. Protezione delle transazioni

La trasmissione dei dati utilizza crittografia TLS.

I pagamenti sono gestiti tramite piattaforme esterne conformi allo standard PCI-DSS.

I dati completi delle carte non vengono memorizzati.
Il trattamento delle informazioni personali segue GDPR.

I meccanismi di sicurezza vengono aggiornati periodicamente per mantenere un ambiente di pagamento coerente con le pratiche correnti.

4. Prezzi e imposte

Gli importi visualizzati includono l’IVA italiana (22%).

Dazi e costi di sdoganamento sono già integrati nel totale secondo modalità DDP.

L’importo mostrato in fase di checkout corrisponde alla cifra finale. Alla consegna non sono previste ulteriori richieste di pagamento.

Approfondimenti disponibili in:

Politica IVA e consegna DDP

5. Rimborsi

Dopo l’approvazione del reso, il rimborso entra normalmente in lavorazione entro 1–3 giorni lavorativi.

A causa dei tempi bancari, l’accredito può richiedere circa 10–18 giorni lavorativi, in base all’istituto emittente.

L’importo viene restituito sul metodo di pagamento originale (Visa o Mastercard).

Se i tempi risultano superiori alle attese, è possibile fornire numero d’ordine e riferimento della transazione per una verifica.

6. Assistenza clienti

Per domande relative ai pagamenti o alle transazioni:

Indirizzo
1125 TIMBERVIEW DR HUTCHINS TX 75141

Telefono
+1(703) 965-0216

Email
support@trendylivingretreat.com

Orari di supporto
Dal lunedì al venerdì
09:00 – 12:30 / 14:00 – 18:00 (CET)